Hotel Głęboczek UX. Design.

Głęboczek Vine Resort & SPA to luksusowy kompleks hotelowy, który jako jedyny w Polsce oferuje zabiegi na bazie wina.

Cele postawione przed agencją:
  • przebudowa strony www
  • integracja z systemem rezerwacyjnym
  • modułowa budowa strony z zachowaniem pełnej responsywności

Discover

Aby poznać cele biznesowe, zdefiniować potrzeby i założenia projektowe, przeprowadziliśmy warsztat z klientem oraz analizę danych z Google Analytics. Ponadto, aby lepiej poczuć i poznać produkt, nasi delegaci spędzili weekend w hotelu klienta. Na podstawie zebranych informacji wyodrębniliśmy najważniejsze kwestie:

Nowa budowa serwisu

Projekt miał wyznaczać nowe standardy rynkowe. Nowa strona miała być również punktem wyjścia i szablonem dla innych serwisów klienta.

Łatwa obsługa

Istniała potrzeba zmiany ciężkiego w obsłudze CMS-a na prostszy i możliwy do obsługi przez klienta. Miał mieć możliwość szybkiego dodania modułu np. z ofertami last minute.

Użyteczność

Ze względu na złożoną ofertę, trzeba było stworzyć nową architekturę informacji i nawigację, aby użytkownicy mogli łatwo znaleźć to, czego potrzebują. Strona miała być impulsem do kontaktu z hotelem.

SEO

Potrzebna była optymalizacja stron pod względem SEO: wychwycenie long tails i optymalizacja pod słowa kluczowe przy elastycznej możliwości zarządzania treściami.

Define

#1

Najpierw ustaliliśmy i uprościliśmy kluczowe dla użytkowników i biznesu ścieżki użytkowników. Na ich podstawie robiliśmy szkice wireflow.
Mając na uwadze potrzebę elastyczności i możliwości dodawania contentu przez klienta, strukturę strony oparliśmy na predefiniowanych modułach.
W kwestii wizualnej zachowaliśmy motyw przewodni ośrodka – kiść winogron. Ma podkreślać wyjątkowość oferty i być łącznikiem między starym a nowym serwisem.

Wykorzystane metody:
  • analiza insightów,
  • user scenarios,
  • user flows,
  • benchmarking.
#2

Develop

Stworzyliśmy klikalną makietę w Axure, aby w pełni zobrazować możliwe ścieżki użycia i interakcje. Zaprojektowaliśmy bibliotekę modułów. W serwisie wykorzystaliśmy wiele elementów wideo, wysokojakościowego contentu i animacji. Fullscreenowy film wykorzystaliśmy w headerze strony głównej. Dzięki temu w atrakcyjny sposób pokazaliśmy ofertę klienta i stworzyliśmy nowoczesny, ciekawy serwis.

Aby zwiększyć liczbę rezerwacji bezpośrednich i ograniczyć udział OTA (Online Travel Agency) umieściliśmy telefon z możliwością rezerwacji w nawigacji. Dzięki temu jest widoczny i dostępny z każdego miejsca strony.

Aby umożliwić klientowi samodzielne działania na stronie i łatwą obsługę, na system CMS wybraliśmy WordPress. Dzięki tym rozwiązaniom serwis jest użyteczny i łatwo spełnia potrzebę na swoim każdym poziomie.

Deliver

  • model Waterfall:
  • analiza i zebranie potrzeb,
  • projektowanie (UX + UI)
  • wdrożenie, testy.

Przełożyliśmy strukturę modułową również na inny serwis klienta. Już zaprojektowane komponenty wymagały tylko ostylowania i dopasowania treści. Na podstawie gotowych modułów udało nam się zbudować cały serwis Villa Park, znacząco zmniejszając koszty wdrożenia.

Klient: MPM Hotele SPA

Produkt: Strona WWW

Kariera

Nasze
realizacje

Nasza praca to coś więcej niż projekt. Każda realizacja jest połączeniem innowacyjnych technologii, metodyk prowadzenia projektu i nowatorskich pomysłów. Przekonaj się ile potrafimy!

Filtruj

Stwórzmy razem
coś fajnego

Krzysztof Sikora

Business Development Director

Masz pole do podpisu! Nie może być puste.

Brakuje nam jeszcze twojej zgody, żebyśmy mogli się odezwać.

Brakuje nam jeszcze twojej zgody, żebyśmy mogli się odezwać.